Les clients nous font parvenir leurs demandes par courriel, téléphone ou lors de salons professionnels, en précisant le type de clous, leur taille, leur matériau, le traitement de surface (galvanisé/galvanisé à chaud), la quantité, les applications envisagées et leurs exigences de personnalisation. Notre équipe commerciale vous répond rapidement, analyse vos besoins et vous propose des solutions adaptées à vos applications dans les secteurs des palettes en bois, des maisons à ossature bois, de la toiture et du mobilier.

Nous vous fournissons un devis détaillé comprenant les spécifications, le prix unitaire, les conditions commerciales, la quantité minimale de commande (MOQ), le délai de production et les normes d'emballage. Si des échantillons sont nécessaires, nous les produisons rapidement à partir d'acier Q195. Après réception et test des échantillons, nous ajustons les paramètres selon vos retours jusqu'à votre entière satisfaction.

Après validation du prix et de l'échantillon, nous émettons une facture pro forma faisant office de contrat de commande formel. Cette facture détaille les caractéristiques du produit, les normes de qualité, les modalités de paiement et le délai de livraison. Avant la production en série, notre équipe technique vérifie les dimensions, le processus de galvanisation et le mode d'assemblage (bande plastique/bobine de fil) afin d'éviter tout écart de production.

Notre atelier automatisé de 5 500 m² est équipé de machines complètes pour le tréfilage, le formage des clous et la galvanisation. Un contrôle qualité rigoureux est effectué à chaque étape : inspection des matières premières, contrôle dimensionnel des produits semi-finis, vérification du revêtement antirouille, tests de dureté et de traction des produits finis. Nous envoyons régulièrement des photos et des vidéos de la production à nos clients afin de les tenir informés de son avancement.

Avant expédition, les produits finis font l'objet d'un contrôle complet par lot. Nous acceptons les inspections par un organisme tiers si nécessaire. Les produits sont emballés dans des cartons d'exportation standard ou des caisses en bois, selon la demande, avec des étiquettes et marquages ​​personnalisables.

Nous organisons le transport maritime/terrestre selon le calendrier convenu, suivons l'état des navires en temps réel et transmettons l'ensemble des documents d'exportation, y compris la facture commerciale, la liste de colisage et le certificat de qualité, après expédition.

Une fois les marchandises arrivées au port de destination, nous assurons le suivi de la réception du chargement et résolvons rapidement tout problème de qualité ou d'utilisation. Nous maintenons une communication à long terme, informons nos clients des nouveautés produits, des mises à jour de nos machines et du calendrier de la Foire de Canton, et garantissons un approvisionnement stable pour les commandes régulières tout au long de l'année.