I clienti inviano richieste via e-mail, telefono o tramite comunicazioni in fiera, specificando tipo di chiodo, dimensioni, materiale, trattamento superficiale (EG/HDG), quantità, scenari di applicazione ed eventuali esigenze di personalizzazione. Il nostro team di vendita professionale risponde tempestivamente, analizza i dettagli della richiesta e fornisce suggerimenti mirati per la scelta del prodotto più adatto in base all'utilizzo nei settori dei pallet in legno, delle case in legno, delle coperture e dell'arredamento.

Forniamo preventivi formali che includono specifiche, prezzo unitario, termini commerciali, quantità minima d'ordine (MOQ), tempi di produzione e standard di imballaggio. Se sono necessari campioni, ne organizziamo rapidamente la produzione utilizzando materie prime in acciaio Q195; dopo aver ricevuto e testato i campioni, regoliamo i parametri in base al vostro feedback fino alla completa conferma.

Dopo l'approvazione del prezzo e del campione, emettiamo una fattura proforma come contratto d'ordine formale, che riporta chiaramente i dettagli del prodotto, gli standard di qualità, i termini di pagamento e i tempi di consegna. Prima della produzione in serie, il nostro team tecnico ricontrolla le dimensioni, il processo di zincatura e la modalità di assemblaggio (nastro di plastica/bobina di filo) per evitare deviazioni di produzione.

Il nostro stabilimento automatizzato di 5.500 m² avvia la produzione con attrezzature complete per la trafilatura, la formatura dei chiodi e la zincatura. Un rigoroso controllo qualità viene effettuato in ogni fase del processo: ispezione delle materie prime, verifica delle dimensioni dei semilavorati, rilevamento del rivestimento antiruggine, test di durezza e trazione del prodotto finito. Inviamo regolarmente foto e video della produzione per aggiornare i clienti sui progressi.

Prima della spedizione, i prodotti finiti saranno sottoposti a un controllo completo di lotto. Su richiesta, ci avvaliamo anche di ispezioni da parte di terzi. I prodotti vengono imballati in cartoni standard per l'esportazione o in casse di legno, a seconda delle esigenze, con etichette e marchi personalizzabili.

Organizziamo il trasporto marittimo/terrestre secondo il programma concordato, monitoriamo lo stato della nave in tempo reale e inviamo tutta la documentazione di esportazione, inclusi fattura commerciale, distinta di imballaggio e certificato di qualità, dopo la spedizione.

Una volta che la merce arriva al porto di destinazione, monitoriamo lo stato di ricezione del carico e risolviamo tempestivamente eventuali problemi di qualità o di utilizzo. Manteniamo una comunicazione costante, informiamo i clienti sui nuovi prodotti, sugli aggiornamenti dei macchinari e sul calendario della Fiera di Canton, e garantiamo un supporto di fornitura stabile per gli ordini ripetuti durante tutto l'anno.